Agentes de tránsito: mediación de conflictos, una clave de su capacitación

Los 2.400 agentes de tránsito arrancan su día de trabajo en una de las cinco bases operativas de la Ciudad de Buenos Aires, desde donde se los destina a diferentes lugares.Para sumarse a ese cuerpo, cada aspirante tiene que completar una formación de ocho semanas y aprobar una evaluación final. También reciben capacitaciones específicas de mediación ante los conflictos o bien relativos a la incorporación de tecnología (el caso de los cascos con cámaras), la aparición de nuevas disposiciones legales (por ejemplo, la obligatoriedad de la Verificación Técnica Vehicular – VTV desde fines de 2016) o cambios en el tránsito.

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Desde el Gobierno porteño, el secretario de Transporte, Juan José Méndez, los destaca como parte operativa del plan de seguridad vial: “Su rol en la Ciudad es vital, por eso, se encuentran en constante capacitación, para mejorar el servicio que le brindan al vecino todos los días ordenando el tránsito, transmitiendo mensajes de seguridad vial y favoreciendo la convivencia en las calles”.

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